江海大地上，现在随处可见一辆辆奔驰着的金黄色贴有飞鹤标志的客车，它们每天不论刮风下雨，总是准时准点的开往南京、上海、杭州、武汉、宁波、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、昆山及邻近县市地，为南来北往的旅客提供一流的客运服务，这就是南通飞鹤快速客运有限公司为满足旅客“走好走了、走得及时、走得安全、走得温馨”而精心打造的“飞鹤”品牌车，其不凡的外观已成为运输战线上的一道靓丽的风景线。

南通飞鹤快速客运有限公司简介

    南通飞鹤快速客运有限公司是南通汽运实业集团有限公司下属全资子公司，现拥有尼奥普兰、沃尔沃、大宇、金龙、宇通等高中档车辆188辆，固定资产1.8亿元，主要承担南通至武汉、南京、上海、杭州、宁波、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、昆山等省会和旅游城市、六县（市）城区间以及城乡公交客运任务的中型专业道路运输企业。公司在2005年度已全部实行公车公营经营模式，一票直达，2008年度又新增吕四、掘港、二案、二甲四条公营乘务制班线，可以沿途停靠，丰富了原有的公营模式，方便了沿途群众的出行。公司以安全、快捷、舒适、方便的运输服务赢得了广大旅客的信任，得到了社会各界的肯定，获得了诸多荣誉，公司2002年被交通部授予“文明车队”称号，2005至2007年连续被评为“南通市文明单位”，连续六年被评为南通市“春运与文明同行”活动优胜单位，公司所属80车队秀祥文明班线被评为江苏省第二届十大交通服务品牌。公司在发展壮大的过程中始终坚持“以人为本求发展，强化管理出效益”的经营思路；永远为旅客提供“最好最优”的服务，不断创新安全管理思路、经营管理措施、更新服务承诺、便民举措，让旅客立体感受到“飞鹤”对他们的一丝温暖，一份真诚、一颗爱心。

    安全管理是运输企业的生命线。公司为了将安全工作做得更为深入细致，将采取科技手段管安全、科技手段保安全。目前公司已在188辆车已全部安装了GPS全球定位系统，160辆车安装了行车记录仪，通过高科技手段强化安全管理，目前公司所属881车队已取得连续安全行车2500天的好成绩。

    在旅客服务上要求驾驶员做到三个统一：统一形象，即一样的服装、手套、工作牌；统一站立式服务，即在旅客上车前统一站在车门旁迎接旅客；统一文明用语：即班车发车前、途中休息区、终点站统一使用文明安全喊话。飞鹤快客公司驾驶员的风采已成为运输行业的一个亮点，他们的言行举止拉近了和旅客的距离，让旅客感到更加亲切，更让旅客感觉到飞鹤车对旅客的一片真诚和无微不至的关怀。

   目前公司已全面开始实行微机化管理，从运行调度延伸到安全机务系统管理，在财务管理方面实行运输统计、成本核算、驾驶员考核、对外结算等的电算一体化，利用科技手段提高公司的管理水平，促进企业向现代化管理发展。此管理系统走在了全省的最前列。

公司地址：江苏省南通市人民西路350号

邮 编：226005

联系电话：0513－83550816

传真电话：0513－83550816

南通飞鹤快速客运有限公司服务承诺

一、遵章守法，安全行车，尊客爱货；

二、着装整齐，挂牌服务，文明礼貌；

三、诚实守信，弘扬正气，不谋私利；

四、服务优质，正班正点，凭票上车