日报讯 （通讯员缪齐贵）“中国南通”政府网站自开办以来，得到了广大市民的热情参与和大力支持，网站《市民论坛》栏目已成为政府自觉接受人民群众监督的一个重要渠道。为进一步实现政府与市民的良性互动，市政府办公室日前就做好政府网站《市民论坛》在线答复工作提出规范意见。
   
　　根据市长丁大卫“建立政府部门及时办理市民意见和建议的制度，确保事事有交代，件件有下落”的指示精神，《意见》要求各地、各部门、各单位高度重视《市民论坛》在线回复工作，主要领导要亲自过问，分管领导要切实负起责任，并通过建立健全工作责任制，落实专人及时回复市民通过网络提出的咨询、意见和建议，确保有效问题件件有交代、事事有回音。
   
　　《意见》明确，政府网站《市民论坛》中的帖子，凡适宜通过在线回复办理的，均应根据分级负责、归口管理的原则进行回复；涉及全局性或重大问题的，由市政府信息网络管理中心以摘要形式报市政府领导批示或参阅；涉及各地、各部门、各单位职能范围内的帖子，由相应的县（市）、区人民政府，市各有关部门和单位直接办理或回复；属于个性化问题，由网管中心留言提醒当事人转至《市长信箱》办理。
   
　　《意见》要求，各地、各部门、各单位均要明确专人每天登录政府网站《市民论坛》栏目，进行浏览搜索，发现相关的帖子，必须在该帖子上网之日起的5个工作日内给予答复或留言。超过时限未回复且又未作说明的，由网管中心电话督促有关地区或部门办理。各单位的在线回复情况，由市府办定期通报。《市民论坛》的办理工作，市政府将纳入考核，予以总结表彰。